ÉTUDE DE CAS

Réactivité logistique pour l’industrie des dispositifs médicaux de pointe en Europe.

Un industriel spécialisé dans la fabrication d’implants orthopédiques et d’instruments chirurgicaux faisait face à des besoins urgents de transport de marchandises sensibles, à forte valeur ajoutée, avec des volumes variables et des exigences strictes de ponctualité. Grâce à la capacité du prestataire à garantir un taux de disponibilité véhicule de 99.98% et à mobiliser un véhicule adapté en quelques heures, y compris pour des flux entre la France et l’Europe centrale, la continuité de ses expéditions critiques a été assurée, même lors de pics d’activité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de dispositifs médicaux implantables et d’instruments chirurgicaux ; site majeur en Île-de-France ; livraisons B2B vers des groupes médicaux et des distributeurs en Europe de l’Ouest et centrale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+12%)

Unités & emballage

Custom marchandises 230x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 600 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Caen→Montpellier transit time

722

€

Example job price (Premium)

197

Nombre de transports en 2025

99.17%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Caen → Montpellier	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	15 h	722 €
Caen → Montauban	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	26 h	669 €
Caen → Annecy	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	26 h	708 €
Caen → Grenoble	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	13 h	653 €
Caen → Dortmund	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	333 €
Caen → Bologna	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	21 h	624 €

Montpellier

Montauban

Annecy

Grenoble

Dortmund

Bologna

Caen

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez