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Sécuriser la distribution B2B de mobilier design pour espaces partagés à l’échelle européenne.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution B2B de mobilier design pour espaces partagés à l’échelle européenne.

Spécialisé dans l’aménagement de lieux collectifs, ce fabricant d’ameublement devait garantir la livraison rapide et sans dommage de mobiliers et textiles volumineux vers ses clients professionnels en Europe occidentale. Grâce à un réseau paneuropéen, une vérification rigoureuse des transporteurs et une disponibilité véhicule de 99.96%, notre équipe transport a simplifié la gestion des flux vers de multiples marchés, assurant la protection optimale des marchandises fragiles et le respect des délais.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fournisseur de mobilier et solutions textiles pour espaces partagés ; site principal en Île-de-France ; livraisons professionnelles vers bureaux, hôtels et sites collectifs en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+36%)

Unités & emballage

Custom marchandises 270x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 1 500 et 5 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

99.16% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-8h, réduction des coûts de transport de plus de 12%
4
 h
Paris→Le Havre transit time
504
 €
Example job price (Premium)
106
Nombre de transports en 2025
99.16%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Le Havre
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
4
 h
504
 €
Paris
Perpignan
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
14
 h
929
 €
Paris
Vannes
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
8
 h
391
 €
Paris
Lille
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
4
 h
298
 €
Paris
Getafe
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
22
 h
1219
 €
Paris
Alkmaar
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur
24
 h
696
 €
Le Havre
Perpignan
Vannes
Lille
Getafe
Alkmaar
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-19%
Coût par expédition
-6h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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