ÉTUDE DE CAS

Garantir la fiabilité logistique du mobilier professionnel grâce au suivi 24/7 et à la ponctualité garantie.

Fabricant français de solutions décoratives et fonctionnelles pour espaces tertiaires, l’entreprise devait répondre à des exigences strictes en matière de délais et de surveillance du transport de mobilier vers des projets clients dans toute la France et en Europe occidentale. Notre équipe transport a mis en place un suivi des cargaisons en temps réel, supervisé par un département Track & Trace 24/7 avec alertes proactives, garantissant la ponctualité des ramasses et livraisons. Cette approche a permis d’assurer la visibilité complète et la confiance attendue sur des expéditions régulières, même lors des pics de demande.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant français de solutions d’aménagement et de mobilier pour espaces professionnels ; site basé en Île-de-France ; distribution B2B auprès de prescripteurs et installateurs sur la France et l’Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+36%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 200 et 3 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–17 h), corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.6 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Saint-Cyr-sur-Loire→Paris transit time

100

€

Example job price (Premium)

206

Nombre de transports en 2025

99.26%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Saint-Cyr-sur-Loire → Paris	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	100 €
Saint-Cyr-sur-Loire → Montauban	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	648 €
Saint-Cyr-sur-Loire → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	9 h	650 €
Saint-Cyr-sur-Loire → Perpignan	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	13 h	443 €
Saint-Cyr-sur-Loire → Maastricht	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	585 €
Saint-Cyr-sur-Loire → Turin	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	404 €

Paris

Montauban

Lorient

Perpignan

Maastricht

Turin

Saint-Cyr-sur-Loire

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez