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Assurer la fiabilité des livraisons de produits sensibles pour l'industrie funéraire en France et Europe.
ÉTUDE DE CAS

Assurer la fiabilité des livraisons de produits sensibles pour l'industrie funéraire en France et Europe.

Un acteur de la fabrication funéraire, spécialisé dans les cercueils et urnes à destination des professionnels, gérait des flux de marchandises critiques vers les opérateurs du secteur. Ses défis : garantir rapidité, disponibilité et intégrité des envois lors de pics d’activité, tout en minimisant les risques inhérents au transport de produits sensibles. Grâce à la coordination experte du prestataire logistique, incluant l’assurance complète et un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, la continuité des approvisionnements a pu être maîtrisée en toutes circonstances.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de cercueils et articles funéraires ; site principal en région Occitanie ; livraisons B2B vers les réseaux de pompes funèbres en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-janvier (+39%)

Unités & emballage

Custom marchandises 220x140x110 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi de 1 200 à 3 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.55 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%
8
 h
Albi→Limoges transit time
516
 €
Example job price (Premium)
172
Nombre de transports en 2025
98.89%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Albi
Limoges
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
8
 h
516
 €
Albi
Cannes
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
10
 h
354
 €
Albi
Le Mans
16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg
Porteur
26
 h
1084
 €
Albi
Colmar
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
14
 h
729
 €
Albi
Rotterdam
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
19
 h
863
 €
Albi
Malaga
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
24
 h
1097
 €
Limoges
Cannes
Le Mans
Colmar
Rotterdam
Malaga
Albi

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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