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Assurer la ponctualité et la traçabilité pour la logistique B2B d’un fabricant d’articles haut de gamme en France et à l’export.
ÉTUDE DE CAS

Assurer la ponctualité et la traçabilité pour la logistique B2B d’un fabricant d’articles haut de gamme en France et à l’export.

Un industriel français reconnu pour la fabrication d’articles premium destinés aux marchés du luxe doit acheminer régulièrement sa production vers des distributeurs et partenaires européens. Les défis portaient sur la maîtrise des délais, la visibilité sur chaque expédition d’articles de valeur et la gestion fluide des flux vers la France et l’international. Grâce au suivi en temps réel, à une équipe dédiée Track & Trace disponible 24/7 et à la garantie de ponctualité, la chaîne logistique a gagné en sécurité et en réactivité.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’accessoires haut de gamme basé à Cherbourg ; distribution auprès de détaillants spécialisés et d’acteurs du luxe en France et à l’international.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+42%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 24 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 850 et 1 600 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

99.55% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 8%
14
 h
Cherbourg-en-Cotentin→Lyon transit time
50
 €
Example job price (Premium)
134
Nombre de transports en 2025
99.55%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Cherbourg-en-Cotentin
Lyon
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
14
 h
50
 €
Cherbourg-en-Cotentin
Cannes
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
47
 h
100
 €
Cherbourg-en-Cotentin
Tours
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
7
 h
591
 €
Cherbourg-en-Cotentin
Angers
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
7
 h
331
 €
Cherbourg-en-Cotentin
Milan
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
21
 h
639
 €
Cherbourg-en-Cotentin
Magdeburg
16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg
Porteur
34
 h
1675
 €
Lyon
Cannes
Tours
Angers
Milan
Magdeburg
Cherbourg-en-Cotentin

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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