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Assurer la ponctualité et la visibilité des livraisons événementielles en Nouvelle-Aquitaine.
ÉTUDE DE CAS

Assurer la ponctualité et la visibilité des livraisons événementielles en Nouvelle-Aquitaine.

Un acteur de la haute gastronomie événementielle opérait des prestations sur mesure pour des réceptions professionnelles et privées, avec un besoin constant de souplesse et de respect des délais pour desservir Bordeaux, Biarritz et La Rochelle. Les enjeux logistiques étaient la coordination de livraisons ponctuelles et irréprochables pour des marchandises sensibles à livrer sur site événementiel, parfois en grand volume et sous forte contrainte horaire. Grâce à un suivi en temps réel 24/7 et notre garantie ponctualité, DONE Deliveries a permis de fiabiliser l’ensemble des envois événementiels, assurant la sérénité des opérations et la protection optimale des produits gastronomiques.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Prestataire de gastronomie événementielle haut de gamme ; basé en Nouvelle-Aquitaine ; prestations pour entreprises et particuliers dans la région.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+35%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-9h, disponibilité moyenne des camions à 99.5 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 11%
4
 h
Bordeaux→Tarbes transit time
50
 €
Example job price (Premium)
123
Nombre de transports en 2025
99.86%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Bordeaux
Tarbes
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
4
 h
50
 €
Bordeaux
Bordeaux
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
1
 h
50
 €
Bordeaux
Rodez
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
7
 h
343
 €
Bordeaux
Tours
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur
8
 h
635
 €
Bordeaux
Ghent
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
14
 h
865
 €
Bordeaux
Waterloo
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
14
 h
837
 €
Tarbes
Bordeaux
Rodez
Tours
Ghent
Waterloo
Bordeaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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