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Assurer la ponctualité et la visibilité pour les flux d’équipements piscine sur toute l’Europe.
Un fabricant français d’équipements de construction sur-mesure pour piscines gérait des expéditions régulières de marchandises volumineuses à destination de distributeurs et installateurs dans différents pays européens. Les enjeux portaient sur la maîtrise des délais, la sécurisation des chargements et le suivi en temps réel pour garantir la satisfaction des professionnels locaux. Grâce au suivi 24/7, aux notifications proactives et à la supervision d’une équipe dédiée, le prestataire a permis un pilotage logistique fiable et une ponctualité reconnue, du départ à la livraison.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant d’installations de loisirs et d’équipements de piscine intelligents ; site industriel majeur en région Grand Est ; expéditions B2B vers des distributeurs et installateurs en France et en Europe.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+31%)
Unités & emballage
Custom marchandises 340x160x140 cm, sécurisées par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids par envoi entre 2 500 et 7 000 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, éliminer les retards
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, 99.17% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 11%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Amiens → Dijon | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 8 h | 50 € |
Amiens → Rouen | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur | 4 h | 391 € |
Amiens → Mulhouse | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 11 h | 439 € |
Amiens → Paris | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 3 h | 453 € |
Amiens → Leverkusen | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 7 h | 655 € |
Amiens → Cottbus | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 18 h | 603 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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