ÉTUDE DE CAS

Assurer la sécurité et la ponctualité des flux de vitrages pour le bâtiment dans le Grand Est.

Acteur spécialisé dans la transformation et la pose de vitrages et menuiseries pour le secteur du bâtiment, cet industriel devait acheminer des éléments en verre fragiles et volumineux en Champagne-Ardenne. Face à des impératifs de sécurité, d’intégrité produit et de ponctualité sur des chantiers professionnels, DONE Deliveries a mis en place des livraisons directes sans rechargement avec véhicules adaptés, limitant tout risque de dommage ou de retard, tout en optimisant la visibilité et le suivi des envois.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste en solutions verrières et menuiseries sur mesure ; basé principalement en Champagne-Ardenne ; intervention B2B dans le bâtiment entre Reims, Épernay et la Marne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+30%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x120 cm, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids moyen par expédition compris entre 1 200 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–12 h et 13 h–15 h), hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-11h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Reims→Bourges transit time

596

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.58%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Reims → Bourges	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	7 h	596 €
Reims → Tarbes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	860 €
Reims → Quimper	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	26 h	874 €
Reims → Arras	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	3 h	409 €
Reims → Maastricht	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	5 h	366 €
Reims → Augsburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	11 h	370 €

Bourges

Tarbes

Quimper

Arras

Maastricht

Augsburg

Reims

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez