ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule garantie pour la distribution B2B de solutions de plomberie dans le Sud de la France.

Grossiste en équipements de plomberie, ce professionnel dessert de multiples points de distribution régionaux dans le Sud-Est. Face à la nécessité d’acheminer rapidement ses marchandises sur palettes vers ses agences et partenaires, il devait trouver un partenaire capable de garantir un véhicule disponible même en période de forte activité. Grâce à un taux de disponibilité de 99.98% et une organisation de chargement sous 24 h, le prestataire a permis de fluidifier l’approvisionnement régional, même lors de pics d’urgence.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur d’articles de plomberie et de solutions techniques ; sites logistiques principaux autour de Marseille, Montpellier et Nice ; livraison de matériel professionnel vers agences, installateurs et réseaux B2B dans le quart Sud-Est de la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+20%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition environ 1 600 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon + transpalette, pod rapide.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Marseille→Le Havre transit time

913

€

Example job price (Premium)

179

Nombre de transports en 2025

98.5%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Marseille → Le Havre	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	16 h	913 €
Marseille → Perpignan	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	8 h	782 €
Marseille → Colmar	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	12 h	629 €
Marseille → Valence	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	508 €
Marseille → Rotterdam	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	19 h	848 €
Marseille → Kelsterbach	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	900 €

Le Havre

Perpignan

Colmar

Valence

Rotterdam

Kelsterbach

Marseille

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez