ÉTUDE DE CAS

Assurer la visibilité et la ponctualité pour le transport d’électrodes industrielles en Europe.

Acteur innovant dans l’équipement de traitement de l'eau, spécialisé en électrodes techniques, ce fabricant fait face à des exigences logistiques strictes : livraisons just-in-time, suivi en temps réel et gestion précise des calendriers pour approvisionner ses clients industriels à travers la France et l’Europe. L’équipe transport a mis en place un système de supervision 24/7, des notifications proactives et une garantie en cas de retard significatif, garantissant ainsi la traçabilité, la sécurité et le strict respect des délais pour chaque envoi.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’équipements électrochimiques pour le traitement de l’eau ; site principal en région Auvergne-Rhône-Alpes ; flux B2B vers industriels et exploitants de réseaux d’eau en France et pays limitrophes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+24%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids par envoi entre 1 000 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.6% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.61 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Grenoble→Mulhouse transit time

637

€

Example job price (Premium)

200

Nombre de transports en 2025

99.6%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Grenoble → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	637 €
Grenoble → Metz	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	9 h	50 €
Grenoble → Lyon	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	4 h	418 €
Grenoble → Tourcoing	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	13 h	780 €
Grenoble → Kelsterbach	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	781 €
Grenoble → Piacenza	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	396 €

Mulhouse

Metz

Lyon

Tourcoing

Kelsterbach

Piacenza

Grenoble

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez