ÉTUDE DE CAS

Assurer le suivi 24/7 pour la logistique B2B de costumes et accessoires événementiels en Europe.

Un acteur des articles événementiels et costumes destinés aux professionnels devait gérer un très large catalogue produit et répondre aux pics logistiques saisonniers partout en Europe. Ses principaux défis portaient sur le respect des délais, la coordination multi-sites et le maintien d’une visibilité constante sur chaque expédition. Grâce à une équipe Track & Trace dédiée et à un suivi en temps réel, notre prestataire logistique a permis une planification fluide, une anticipation des aléas et une notification proactive à chaque étape, garantissant des livraisons ponctuelles et totalement maîtrisées, notamment vers le Royaume-Uni et l’Europe de l’Ouest.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur d’articles événementiels, costumes et accessoires ; base logistique principale dans le Sud-Est de la France ; distribution B2B vers le Royaume-Uni et l’Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période août-octobre (+46%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids par expédition entre 900 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-6h, 98.59% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Paris→Orleans transit time

680

€

Example job price (Premium)

144

Nombre de transports en 2025

98.59%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Orleans	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	5 h	680 €
Paris → Le Havre	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	4 h	546 €
Paris → Troyes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	297 €
Paris → Bourges	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	4 h	536 €
Paris → Martorell	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	18 h	556 €
Paris → Malaga	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	31 h	812 €

Orleans

Le Havre

Troyes

Bourges

Martorell

Malaga

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez