Un distributeur textile spécialisé dans la mode haut de gamme pour hommes et femmes, avec plusieurs points de vente en région parisienne, devait répondre à des besoins de réassort urgents et flexibles dans ses boutiques. L’enjeu principal portait sur la disponibilité immédiate d’un véhicule pour organiser des envois de palettes ou de cartons, avec une garantie de chargement le jour même ou le lendemain et un taux de disponibilité véhicule de 99.97%. Grâce à une solution transport réactive couvrant la région Île-de-France, le distributeur a pu sécuriser sa chaîne d’approvisionnement sans constituer de flotte interne tout en maintenant la fiabilité de ses flux B2B.

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Distributeur de vêtements et accessoires premium ; siège et boutiques principales à Paris ; approvisionnement régulier vers les magasins en Île-de-France.
Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+43%)
EU pallets 120x80 cm, 12 palettes par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 000 et 2 800 kg.
Livraison de nuit, hayon, pod rapide.
Réduction du temps de transit de plus de 3h, permettre la visibilité du transport
Transit moyen plus rapide de 4-5h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%


Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Versailles → Bordeaux | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 9 h | 748 € |
Versailles → Cannes | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 29 h | 100 € |
Versailles → Auxerre | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 5 h | 503 € |
Versailles → Angers | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 4 h | 332 € |
Versailles → Etten-Leur | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 8 h | 666 € |
Versailles → Martorell | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 17 h | 993 € |
Nous nous appuyons sur un réseau de plus de 13 000 transporteurs vérifiés et 33 000 camions et vans. Cela nous permet d’atteindre un taux de disponibilité véhicule de 99,6 %. Dans les 0,4 % de cas où nous ne pourrions pas fournir de véhicule, nous offrons une compensation de 500 €.
Chaque transport est suivi 24/7 par notre département Track & Trace. Nous atteignons un ratio de 99,2 % de chargements à l’heure et de 98,7 % de livraisons à l’heure. En cas de retard significatif dû à notre faute, le fret peut être remboursé jusqu’à 100 %.
Vous bénéficiez d’un suivi complet via DONE Space : carte de suivi en temps réel, statuts automatiques (chargement, départ, arrivée) et notifications e-mail. Notre équipe Track & Trace surveille chaque étape pour anticiper les problèmes et vous tenir informé.
Par défaut, chaque transport est couvert par l’assurance responsabilité du transporteur (CMR) avec une limite pouvant aller jusqu’à 300 000 € par sinistre. Pour des marchandises de grande valeur, il est possible d’ajouter, lors de la réservation, une assurance Cargo “tous risques” qui couvre la quasi-totalité de la valeur de la marchandise.
pays européens
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