ÉTUDE DE CAS

Des livraisons réfrigérées toujours à l’heure pour la distribution alimentaire en Bourgogne.

Distributeur régional de produits alimentaires frais et surgelés à destination de la restauration, ce professionnel devait garantir la ponctualité et la sécurité de ses expéditions pendant la haute saison. Entre rigueur des créneaux de livraison, protection rigoureuse du produit et volumes croissants, notre équipe transport a sécurisé l’ensemble du flux grâce à un suivi 24/7 et des livraisons directes en camions frigorifiques adaptés, sur toute la région Bourgogne-Franche-Comté.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur alimentaire régional ; principal site en Bourgogne-Franche-Comté ; livraisons B2B pour la restauration et la distribution alimentaire professionnelle en Bourgogne et dans les régions voisines.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+19%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition entre 1 200 et 2 400 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

99.66% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-8h, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Évry→Tourcoing transit time

618

€

Example job price (Premium)

123

Nombre de transports en 2025

99.66%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Évry → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	5 h	618 €
Évry → Mulhouse	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	8 h	456 €
Évry → Nice	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	16 h	911 €
Évry → Montauban	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	11 h	796 €
Évry → Frankfurt am Main	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	24 h	700 €
Évry → Milan	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	552 €

Tourcoing

Mulhouse

Nice

Montauban

Frankfurt am Main

Milan

Évry

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez