ÉTUDE DE CAS

Des livraisons sécurisées et directes pour l’emballage réutilisable en distribution européenne.

Acteur majeur de l’emballage réutilisable pour la grande distribution, cette entreprise devait renforcer la sécurité de ses flux logistiques et limiter les risques de dommages sur des marchandises sensibles, livrées en palettes vers de nombreuses plateformes en Europe de l’Ouest. DONE Deliveries a permis d’assurer des livraisons directes, sans rechargement, via des véhicules adaptés à chaque type de chargement, réduisant ainsi les incidents tout en garantissant la régularité et la traçabilité des expéditions.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant et distributeur d’emballages réutilisables pour commerces et grandes surfaces ; siège en Île-de-France ; distribution vers l’Europe de l’Ouest, dont France, Belgique, Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+33%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 000 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, éliminer les retards

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, 99.61% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Lille→Perpignan transit time

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.61%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lille → Perpignan	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	18 h	50 €
Lille → Dijon	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	10 h	1035 €
Lille → Nantes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	11 h	479 €
Lille → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	1 h	250 €
Lille → Girona	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	19 h	988 €
Lille → Dietzenbach	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	428 €

Perpignan

Dijon

Nantes

Lille

Girona

Dietzenbach

Lille

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez