ÉTUDE DE CAS

Développer la distribution B2B de vins grâce à un réseau paneuropéen fiable et flexible.

Actif dans le négoce de vins et spiritueux, ce distributeur basé en Nouvelle-Aquitaine gère un portefeuille diversifié allant des crus prestigieux aux vins internationaux. Face à la hausse des demandes B2B européennes et à la nécessité d’approvisionner de nouveaux marchés sans délais, il avait besoin d’un partenaire capable de couvrir l’Europe avec une disponibilité de véhicules garantie. L’appui d’un réseau de transport paneuropéen a permis d’assurer la continuité des flux et d’accompagner la montée en charge sur l’Europe Occidentale et l’Europe de l’Est.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de vins multirégional ; site principal situé en Nouvelle-Aquitaine ; livraisons B2B vers réseaux spécialisés et enseignes dans toute l’Europe, notamment Europe occidentale et centrale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+31%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 3 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au déchargement, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.64 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Bordeaux→Tours transit time

€

Example job price (Premium)

104

Nombre de transports en 2025

98.69%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bordeaux → Tours	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	6 h	50 €
Bordeaux → Brest	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	11 h	883 €
Bordeaux → Caen	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	24 h	714 €
Bordeaux → Cholet	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	6 h	657 €
Bordeaux → Ulm	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	20 h	651 €
Bordeaux → Augsburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	22 h	1183 €

Tours

Brest

Caen

Cholet

Ulm

Augsburg

Bordeaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez