ÉTUDE DE CAS

Disponibilité et réactivité pour la logistique alimentaire des professionnels boulangers et pâtissiers.

Distributeur régional de matières premières et d’emballages pour la boulangerie et la pâtisserie, l’acteur devait gérer des pics de commandes et des livraisons urgentes en Île-de-France et Picardie Sud. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.98% et à la capacité de mobiliser un camion sous 24 heures, DONE Deliveries a assuré la régularité des flux et la flexibilité indispensable lors des périodes de forte demande.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur grossiste en matières premières et fournitures pour la boulangerie-pâtisserie ; centre logistique en Île-de-France ; dessert les professionnels en Île-de-France et Picardie Sud.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+38%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi en moyenne, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 500 et 3 000 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

99.26% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Paris→Colmar transit time

100

€

Example job price (Premium)

208

Nombre de transports en 2025

99.26%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Colmar	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	24 h	100 €
Paris → Bourges	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	4 h	496 €
Paris → Bordeaux	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	699 €
Paris → Cannes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	16 h	493 €
Paris → Waterloo	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	8 h	535 €
Paris → Coslada	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	21 h	776 €

Colmar

Bourges

Bordeaux

Cannes

Waterloo

Coslada

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez