ÉTUDE DE CAS

Disponibilité immédiate et rapidité pour les envois spécialisés du secteur bâtiment.

Acteur majeur de la distribution de solutions de fixation et d’outillage à destination des professionnels du bâtiment, cette entreprise devait fiabiliser ses expéditions B2B partout en France face aux urgences et variations de volumes. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.96% et à la capacité de répondre aux demandes de chargement le jour même, le prestataire transport a garanti régularité et réactivité lors des périodes de forte activité, notamment lors des pics saisonniers.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur d’outillage, de systèmes de fixation et d’équipements de protection pour les métiers du bâtiment ; implanté en région Auvergne-Rhône-Alpes ; livraison B2B sur l’ensemble du territoire français.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+39%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition de 1 000 à 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.66 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-7h, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Valence→Lyon transit time

646

€

Example job price (Premium)

173

Nombre de transports en 2025

99.85%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Valence → Lyon	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	4 h	646 €
Valence → Paris	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	9 h	715 €
Valence → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	10 h	443 €
Valence → Niort	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	420 €
Valence → Hamburg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	21 h	695 €
Valence → Genk	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	812 €

Lyon

Paris

Poitiers

Niort

Hamburg

Genk

Valence

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez