ÉTUDE DE CAS

Disponibilité quasi immédiate pour l’expédition de produits d’hygiène écologique à travers la France et l’Europe.

Acteur du secteur des biens de consommation, spécialisé dans la fabrication de produits d’hygiène éco-responsables pour bébés et adultes, ce fabricant devait répondre à une forte demande en pleine croissance. Face à la nécessité de gérer des pics de commandes et de garantir des livraisons rapides vers la grande distribution et des points de vente spécialisés, notre équipe transport a assuré un taux de disponibilité véhicule de 99.96%, même en période de surcharge, tout en maintenant la flexibilité nécessaire pour les envois urgents et récurrents dans toute l’Europe occidentale.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant français de produits d’hygiène absorbants d’origine naturelle ; site de production en Île-de-France ; livraisons B2B vers la grande distribution et réseaux spécialisés en France et en Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+42%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Bordeaux→Grenoble transit time

612

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.04%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bordeaux → Grenoble	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	612 €
Bordeaux → Roubaix	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	27 h	100 €
Bordeaux → Montauban	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	246 €
Bordeaux → Mulhouse	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	28 h	735 €
Bordeaux → Barcelona	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	11 h	390 €
Bordeaux → Malaga	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	21 h	522 €

Grenoble

Roubaix

Montauban

Mulhouse

Barcelona

Malaga

Bordeaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez