ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule 99,6 % et réactivité logistique pour des envois alimentaires sensibles.

Un acteur de la conserverie artisanale, spécialiste de produits de la mer issus de la pêche sauvage et de recettes traditionnelles, rencontrait des défis de distribution B2B à flux tendus : gestion de pics saisonniers, sécurisation de produits sensibles sans rupture de chaîne, respect des délais vers les plateaux de distribution et points de vente spécialisés. Grâce à notre réseau et à notre taux de disponibilité véhicule de 99,6 %, les chargements sont déclenchés le jour même ou dès le lendemain, assurant une grande flexibilité lors des périodes critiques dans tout le Sud-Ouest et au-delà.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur artisanal de conserves de poissons sauvages et plats cuisinés ; site de production en région Pays basque ; distribution B2B vers réseaux de magasins spécialisés et épiceries fines dans le Sud-Ouest et la France entière.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+16%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition de 1 000 à 2 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-5h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Lot-et-Garonne→Montpellier transit time

764

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.79%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lot-et-Garonne → Montpellier	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	9 h	764 €
Lot-et-Garonne → Niort	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	6 h	530 €
Lot-et-Garonne → Annecy	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	615 €
Lot-et-Garonne → Chartres	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	11 h	556 €
Lot-et-Garonne → Magdeburg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	27 h	803 €
Lot-et-Garonne → Cologne	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	20 h	429 €

Montpellier

Niort

Annecy

Chartres

Magdeburg

Cologne

Lot-et-Garonne

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez