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Disponibilité véhicule et réactivité pour des livraisons B2B de mobilier d’exception en France et en Europe.
Spécialisé dans le mobilier unique et les antiquités pour l’hôtellerie-restauration et le secteur résidentiel haut de gamme, cet acteur devait expédier des pièces imposantes et fragiles vers des destinations B2B. Les défis portaient sur la capacité à charger des lots spécifiques en urgence, leur transport sécurisé sur de longues distances, et la nécessité d'un taux de disponibilité véhicule constant, même lors de projets événementiels ou de périodes de forte demande. Grâce à une couverture paneuropéenne et un taux de disponibilité de 99.97%, DONE Deliveries a pu garantir des chargements express et une fiabilité sans faille dans toute la France et plusieurs pays européens.
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99,95%
98,2%
99,6%
Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Spécialiste du mobilier d’exception et d’antiquités pour professionnels ; basé en région parisienne ; livraisons B2B vers des hôtels, restaurants et résidences en France et en Europe.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période janvier-avril (+40%)
Unités & emballage
Custom marchandises 300x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 500 et 6 000 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, aide au déchargement, pod rapide.
Attentes
Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport
Objectifs
Disponibilité moyenne des camions à 99.61 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Brunoy → Nancy | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 9 h | 100 € |
Brunoy → Chartres | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 2 h | 208 € |
Brunoy → Auxerre | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 3 h | 428 € |
Brunoy → Le Mans | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 4 h | 316 € |
Brunoy → Coslada | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 21 h | 1190 € |
Brunoy → Zaragoza | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 18 h | 638 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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