ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule et réactivité pour des livraisons B2B de mobilier d’exception en France et en Europe.

Spécialisé dans le mobilier unique et les antiquités pour l’hôtellerie-restauration et le secteur résidentiel haut de gamme, cet acteur devait expédier des pièces imposantes et fragiles vers des destinations B2B. Les défis portaient sur la capacité à charger des lots spécifiques en urgence, leur transport sécurisé sur de longues distances, et la nécessité d'un taux de disponibilité véhicule constant, même lors de projets événementiels ou de périodes de forte demande. Grâce à une couverture paneuropéenne et un taux de disponibilité de 99.97%, DONE Deliveries a pu garantir des chargements express et une fiabilité sans faille dans toute la France et plusieurs pays européens.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste du mobilier d’exception et d’antiquités pour professionnels ; basé en région parisienne ; livraisons B2B vers des hôtels, restaurants et résidences en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période janvier-avril (+40%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 500 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.61 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Brunoy→Nancy transit time

100

€

Example job price (Premium)

152

Nombre de transports en 2025

99.38%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Brunoy → Nancy	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	9 h	100 €
Brunoy → Chartres	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	2 h	208 €
Brunoy → Auxerre	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	428 €
Brunoy → Le Mans	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	4 h	316 €
Brunoy → Coslada	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	21 h	1190 €
Brunoy → Zaragoza	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	18 h	638 €

Nancy

Chartres

Auxerre

Le Mans

Coslada

Zaragoza

Brunoy

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez