ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule garantie à 99,6 % pour la distribution de produits bio et équitables en France et en Europe.

Un acteur du secteur alimentaire spécialisé dans les produits bio et équitables devait assurer des livraisons rapides vers la grande distribution et des partenaires B2B, tout en maintenant flexibilité et capacité même lors de pics saisonniers. Grâce à un accès immédiat à une large flotte et un taux de disponibilité véhicule de 99,6 %, les opérations logistiques ont gagné en réactivité, permettant le chargement le jour même ou le lendemain, même pour des demandes urgentes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur de produits alimentaires bio et équitables ; site principal dans le Sud-Ouest de la France ; distribution B2B vers des enseignes nationales et des réseaux spécialisés en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+40%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, éliminer les retards

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, 99.27% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Paris→Colmar transit time

€

Example job price (Premium)

180

Nombre de transports en 2025

99.27%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Colmar	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	50 €
Paris → Valence	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	24 h	100 €
Paris → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	9 h	640 €
Paris → Vannes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	762 €
Paris → Maastricht	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	10 h	731 €
Paris → Kelsterbach	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	706 €

Colmar

Valence

Mulhouse

Vannes

Maastricht

Kelsterbach

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez