ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule garantie pour la logistique de bijoux haut de gamme en France et Europe.

Un acteur de la joaillerie sur mesure, basé en Provence, recherchait une solution logistique fiable pour expédier ses créations précieuses vers des partenaires B2B en France et à l’international. Les exigences : réactivité, disponibilité immédiate de véhicules et garantie de prise en charge, même en période de forte activité. Grâce à l’accès à un vaste réseau européen et à un taux de disponibilité de véhicule de 99.98%, DONE Deliveries a permis d’assurer l’expédition de marchandises sensibles et précieuses dans des délais courts et sécurisés vers tous les points de distribution.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de bijoux haut de gamme sur mesure ; site d’atelier principal en Provence (Avignon) ; livraisons B2B vers des distributeurs spécialisés en France et dans plusieurs pays européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+32%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par tapis antidérapants et protections d’angles, poids total par expédition compris entre 400 et 1 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.69 des commandes passées, 99.0% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Avignon→Vannes transit time

855

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.0%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Avignon → Vannes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	855 €
Avignon → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	568 €
Avignon → Lorient	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	856 €
Avignon → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	429 €
Avignon → Frankfurt am Main	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	16 h	447 €
Avignon → Dietzenbach	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	30 h	1434 €

Vannes

Mulhouse

Lorient

Poitiers

Frankfurt am Main

Dietzenbach

Avignon

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez