ÉTUDE DE CAS

Étendre la distribution agroalimentaire grâce à un réseau paneuropéen ultra-disponible.

Acteur français expert sur le marché des matières premières alimentaires, spécialisé dans la création d’alliances stratégiques pour l’industrie agroalimentaire, rencontrait le défi de sécuriser et fiabiliser ses flux logistiques, notamment lors de leurs périodes de campagne d’achat intense. Grâce à l’accès à un vaste réseau de véhicules couvrant 37 pays et un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, la logistique de leurs expéditions B2B a pu évoluer rapidement et sans rupture, facilitant la livraison vers de nouveaux partenaires européens sans investissement de flotte interne.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste en intelligence de marché sur les matières premières alimentaires ; basé en Auvergne-Rhône-Alpes ; accompagne les industriels de l’agroalimentaire et développe des alliances en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+44%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.64% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.65 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Lorient→Tours transit time

400

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.64%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lorient → Tours	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	400 €
Lorient → Niort	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	6 h	641 €
Lorient → Lyon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	471 €
Lorient → Mulhouse	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	31 h	983 €
Lorient → Malaga	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	29 h	1381 €
Lorient → Zaragoza	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	556 €

Tours

Niort

Lyon

Mulhouse

Malaga

Zaragoza

Lorient

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez