ÉTUDE DE CAS

Fiabiliser la distribution B2B d’équipements piscine à travers l’Europe grâce à un réseau transport étendu.

Distributeur d’équipements et accessoires pour la piscine, présent sur plusieurs marchés européens, confronté à la montée en charge saisonnière, à la diversité des sites de livraison et à l’exigence de ponctualité de ses clients professionnels. Grâce à la mise en place d’un réseau paneuropéen de véhicules disponibles, le prestataire a permis d’absorber les pics d’activité et de garantir la livraison directe des marchandises, sécurisées et à l’heure, sur l’ensemble des agences et points de vente spécialisés dans 10 pays.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de matériel et accessoires pour piscines et bien-être ; siège et plateforme logistique principaux en région parisienne ; desserte de réseaux professionnels en France et dans 9 autres pays européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+16%)

Unités & emballage

EU pallets 120x100 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition de 1 200 à 3 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

98.4% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Bordeaux→Dijon transit time

€

Example job price (Premium)

186

Nombre de transports en 2025

98.4%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bordeaux → Dijon	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	12 h	50 €
Bordeaux → Rodez	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	691 €
Bordeaux → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	4 h	341 €
Bordeaux → Cholet	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	6 h	363 €
Bordeaux → Cologne	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	33 h	1523 €
Bordeaux → Alkmaar	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	19 h	539 €

Dijon

Rodez

Tarbes

Cholet

Cologne

Alkmaar

Bordeaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez