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Fiabiliser l’acheminement de desserts frais grâce à une logistique sans rupture et sous contrôle.
ÉTUDE DE CAS

Fiabiliser l’acheminement de desserts frais grâce à une logistique sans rupture et sous contrôle.

Un industriel agroalimentaire spécialisé dans la fabrication de desserts frais haut de gamme fait face à des défis de ponctualité et de préservation de la chaîne du froid lors de ses livraisons B2B. Ces contraintes nécessitent la sécurisation des marchandises fragiles, un suivi logistique rigoureux et des enlèvements à horaires fixes, notamment vers la grande distribution et les grossistes en France et en Belgique. Notre solution : des tournées directes en véhicule adapté, sans rechargements intermédiaires, une traçabilité continue et un management proactif pour assurer ponctualité et intégrité produit à chaque étape.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur de desserts frais et pâtisseries artisanales ; site principal en Bretagne, livraisons B2B vers les enseignes de distribution et grossistes en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-avril (+11%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.62 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%
16
 h
Saint-Brieuc→Mulhouse transit time
748
 €
Example job price (Premium)
147
Nombre de transports en 2025
98.87%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Saint-Brieuc
Mulhouse
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
16
 h
748
 €
Saint-Brieuc
Strasbourg
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
16
 h
572
 €
Saint-Brieuc
Dijon
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
12
 h
622
 €
Saint-Brieuc
Valence
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur, Hayon élévateur
30
 h
841
 €
Saint-Brieuc
Tilburg
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
15
 h
653
 €
Saint-Brieuc
Alkmaar
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
17
 h
858
 €
Mulhouse
Strasbourg
Dijon
Valence
Tilburg
Alkmaar
Saint-Brieuc

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%
Coût par expédition
-6h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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