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Fiabiliser l’acheminement paneuropéen de mobilier haut de gamme pour les professionnels de la décoration.
ÉTUDE DE CAS

Fiabiliser l’acheminement paneuropéen de mobilier haut de gamme pour les professionnels de la décoration.

Distributeur B2B spécialisé dans le mobilier contemporain pour espaces de vie intérieurs et extérieurs, cet acteur fournit hôtels, restaurants et magasins de décoration en France et en Belgique. Face à des volumes saisonniers importants et des destinations multiples, la gestion du suivi, de la ponctualité et de la disponibilité des véhicules était un défi clé. Le prestataire transport a sécurisé les flux grâce à un réseau paneuropéen et un suivi 24/7, assurant la ponctualité et la sérénité des livraisons, même sur les pics saisonniers.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur B2B de mobilier et accessoires contemporains ; cœur d’activité en Île-de-France ; expéditions vers magasins spécialisés ainsi que l’hôtellerie-restauration en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+46%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 3 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-11h, 99.16% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 10%
25
 h
Roncq→Nantes transit time
984
 €
Example job price (Premium)
85
Nombre de transports en 2025
99.16%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Roncq
Nantes
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
25
 h
984
 €
Roncq
Montpellier
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur
30
 h
100
 €
Roncq
Vannes
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
13
 h
496
 €
Roncq
Amiens
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
3
 h
297
 €
Roncq
 Cottbus
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
17
 h
901
 €
Roncq
Utrecht
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
5
 h
498
 €
Nantes
Montpellier
Vannes
Amiens
 Cottbus
Utrecht
Roncq

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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