ÉTUDE DE CAS

Fiabilité et rapidité pour la logistique B2B de pompes à chaleur industrielles en Europe.

Un fabricant industriel spécialisé dans les pompes à chaleur de grande capacité fait face à des défis logistiques pour acheminer des équipements volumineux et sensibles à travers l'Europe, avec un besoin de réactivité et de disponibilité élevée des véhicules. Notre prestataire a mis en place une solution permettant la réservation rapide de véhicules adaptés, avec un taux de disponibilité de 99.98%, pour sécuriser chaque livraison, même dans l’urgence, en France, en Allemagne et au Benelux.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de solutions de chauffage industriel ; production basée en Île-de-France ; livraisons B2B à destination de sites industriels et installateurs en France, Allemagne et pays du Benelux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-février (+42%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x160 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 500 et 8 000 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–10 h et 13 h–16 h), aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Courbevoie→Grenoble transit time

662

€

Example job price (Premium)

198

Nombre de transports en 2025

99.7%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Courbevoie → Grenoble	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	9 h	662 €
Courbevoie → Besancon	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	7 h	50 €
Courbevoie → Cannes	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	29 h	904 €
Courbevoie → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	285 €
Courbevoie → Coslada	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	21 h	1215 €
Courbevoie → Frankfurt am Main	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	9 h	582 €

Grenoble

Besancon

Cannes

Lille

Coslada

Frankfurt am Main

Courbevoie

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez