ÉTUDE DE CAS

Fiabilité et traçabilité pour les flux agroalimentaires régionaux exigeants.

Un acteur agroalimentaire spécialisé dans les produits à base de fruits et légumes, privilégiant les circuits courts et une production artisanale en Savoie, devait fiabiliser ses expéditions B2B sensibles, décorrelées par une forte saisonnalité et des exigences de ponctualité envers les distributeurs régionaux. Grâce à un suivi en temps réel couplé à un contrôle 24/7 par une équipe Track & Trace, toutes les expéditions bénéficient d'une visibilité intégrale, d'une ponctualité maîtrisée ainsi que de notifications proactives. Cela assure une distribution optimale vers la Savoie, la Haute-Savoie et l’Isère.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur régional de jus, compotes et soupes artisanales certifiées biologiques ; site principal en Savoie ; distribution B2B vers des enseignes et magasins spécialisés en Savoie, Haute-Savoie et Isère.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période août-novembre (+43%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 000 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

99.44% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-7h, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Meylan→Brest transit time

585

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.44%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Meylan → Brest	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	18 h	585 €
Meylan → Troyes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	50 €
Meylan → Angers	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	12 h	777 €
Meylan → Arras	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	406 €
Meylan → Maastricht	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	27 h	1472 €
Meylan → Stuttgart	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	396 €

Brest

Troyes

Angers

Arras

Maastricht

Stuttgart

Meylan

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

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Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

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Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez