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Fiabilité et traçabilité pour les flux agroalimentaires régionaux exigeants.
Un acteur agroalimentaire spécialisé dans les produits à base de fruits et légumes, privilégiant les circuits courts et une production artisanale en Savoie, devait fiabiliser ses expéditions B2B sensibles, décorrelées par une forte saisonnalité et des exigences de ponctualité envers les distributeurs régionaux. Grâce à un suivi en temps réel couplé à un contrôle 24/7 par une équipe Track & Trace, toutes les expéditions bénéficient d'une visibilité intégrale, d'une ponctualité maîtrisée ainsi que de notifications proactives. Cela assure une distribution optimale vers la Savoie, la Haute-Savoie et l’Isère.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Producteur régional de jus, compotes et soupes artisanales certifiées biologiques ; site principal en Savoie ; distribution B2B vers des enseignes et magasins spécialisés en Savoie, Haute-Savoie et Isère.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période août-novembre (+43%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 000 et 2 800 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h
Objectifs
99.44% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-7h, réduction des coûts de transport de plus de 20%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Meylan → Brest | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 18 h | 585 € |
Meylan → Troyes | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 8 h | 50 € |
Meylan → Angers | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 12 h | 777 € |
Meylan → Arras | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 12 h | 406 € |
Meylan → Maastricht | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur | 27 h | 1472 € |
Meylan → Stuttgart | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 12 h | 396 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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