ÉTUDE DE CAS

Fiabilité et visibilité 24/7 pour la logistique B2B de menuiserie et agencement en France.

Un acteur de l’aménagement intérieur et de l’isolation, spécialisé dans la menuiserie sur mesure pour les projets B2B, devait garantir la ponctualité et la traçabilité de ses expéditions de matériaux sensibles vers ses chantiers et clients institutionnels. Pour répondre à ces enjeux, notre équipe transport a assuré un suivi en temps réel et une supervision proactive, permettant un contrôle précis sur l’acheminement des marchandises en Normandie et régions voisines.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise d’agencement intérieur et isolation, experte en menuiserie sur mesure ; activité principale en Normandie ; livraison de matériaux et équipements vers collectivités et secteurs professionnels en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+19%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 500 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-7h, disponibilité moyenne des camions à 99.66 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Caen→Valence transit time

2173

€

Example job price (Premium)

210

Nombre de transports en 2025

98.24%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Caen → Valence	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	27 h	2173 €
Caen → Amiens	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	4 h	402 €
Caen → Rouen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	2 h	237 €
Caen → Colmar	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	13 h	659 €
Caen → Rome	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	28 h	884 €
Caen → Brussels	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	9 h	339 €

Valence

Amiens

Rouen

Colmar

Rome

Brussels

Caen

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez