ÉTUDE DE CAS

Fiabilité logistique et couverture paneuropéenne pour la distribution de matériaux de construction.

Acteur historique du secteur des matériaux naturels pour le bâtiment, ce fournisseur spécialiste du marbre, granit et pierre faisait face à des enjeux de capacité et de ponctualité pour répondre à une clientèle B2B exigeante sur plusieurs marchés européens. Grâce à une solution transport s'appuyant sur un vaste réseau de véhicules et un pilotage expert du flux, la société a dépassé ses contraintes de disponibilité et assuré la continuité de ses livraisons professionnelles, notamment sur la France et les pays frontaliers.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur de pierres naturelles (marbre, granit, travertin) ; basé en Île-de-France ; distribution B2B vers entreprises du bâtiment et de la décoration en France et en Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+33%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x160x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 500 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Noisy-le-Sec→Nice transit time

100

€

Example job price (Premium)

108

Nombre de transports en 2025

98.34%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Noisy-le-Sec → Nice	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	30 h	100 €
Noisy-le-Sec → Roanne	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	9 h	50 €
Noisy-le-Sec → Rennes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	638 €
Noisy-le-Sec → Rodez	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	12 h	469 €
Noisy-le-Sec → Magdeburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	16 h	855 €
Noisy-le-Sec → Alkmaar	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	10 h	425 €

Nice

Roanne

Rennes

Rodez

Magdeburg

Alkmaar

Noisy-le-Sec

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez