ÉTUDE DE CAS

Fiabilité logistique et disponibilité 99,6 % pour les flux B2B d’isolants en France.

Un industriel spécialisé dans la fabrication de solutions d’isolation thermique sur mesure, à destination de professionnels du bâtiment, faisait face à des pics d’activité nécessitant une gestion rapide et flexible de ses expéditions de marchandises volumineuses vers toute la France. Grâce à une organisation transport capable d’assurer une disponibilité véhicule de 99.96% et des chargements en urgence, les délais et volumes ont pu être respectés même lors de périodes de forte demande. Les principales zones desservies incluent l’ensemble du territoire national depuis la région Rhône-Alpes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’isolants thermiques sur mesure pour applications professionnelles ; site de production en Rhône-Alpes ; livraisons B2B vers entreprises du bâtiment et installateurs partout en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+46%)

Unités & emballage

Custom marchandises 220x150x110 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 700 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.72 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Bordeaux→Tarbes transit time

545

€

Example job price (Premium)

122

Nombre de transports en 2025

98.39%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bordeaux → Tarbes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	4 h	545 €
Bordeaux → Reims	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	409 €
Bordeaux → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	681 €
Bordeaux → Orleans	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	636 €
Bordeaux → Magdeburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	25 h	609 €
Bordeaux → Alkmaar	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	34 h	1489 €

Tarbes

Reims

Besancon

Orleans

Magdeburg

Alkmaar

Bordeaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez