ÉTUDE DE CAS

Fiabilité logistique pour les équipements de chauffage professionnel en Île-de-France.

Acteur spécialisé dans l'installation et la maintenance de systèmes de chauffage et de ventilation, ce professionnel du bâtiment opère auprès d'une clientèle B2B exigeante en Île-de-France. Il faisait face à des pics d'activité nécessitant des livraisons sécurisées et ponctuelles de matériel sensible sur chantier, avec des plages horaires restreintes. Grâce à notre expertise transport et à un suivi opérationnel dédié, les flux critiques ont pu être stabilisés, avec une disponibilité véhicule de 99.98% et des livraisons parfaitement adaptées aux contraintes techniques du secteur.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de l'installation et de la maintenance d'équipements de chauffage et climatisation ; basé à Créteil, opérations en Île-de-France et sur le marché professionnel régional.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-février (+37%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 200 et 3 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–11 h et 13 h–16 h), hayon, assurance tous risques.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Créteil→Lorient transit time

640

€

Example job price (Premium)

166

Nombre de transports en 2025

99.09%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Créteil → Lorient	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	640 €
Créteil → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	326 €
Créteil → Caen	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	7 h	512 €
Créteil → Arras	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	3 h	430 €
Créteil → Ulm	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	12 h	448 €
Créteil → Tilburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	8 h	318 €

Lorient

Nancy

Caen

Arras

Ulm

Tilburg

Créteil

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez