ÉTUDE DE CAS

Fiabilité maximale pour la logistique événementielle et décoration, même en période de forte activité.

Acteur spécialisé dans l’agencement d’espaces événementiels et la décoration de showrooms, confronté à la gestion de flux B2B sensibles aux délais et à la préservation des marchandises. Face à l’exigence de livraisons sans dommage sur sites et dans des créneaux serrés, notre équipe transport a renforcé la sélection des transporteurs, atteignant un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, indispensable pour des mobiliers fragiles et des éléments décoratifs personnalisés acheminés principalement en France et en Belgique.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Agence d’agencement et décoration événementielle installée en Île-de-France ; projets et installations temporaires pour promoteurs immobiliers, développant sur Paris et grandes métropoles françaises.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+12%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 3 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

99.18% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-6h, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Lyon→Perpignan transit time

100

€

Example job price (Premium)

100

Nombre de transports en 2025

99.18%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Perpignan	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	10 h	100 €
Lyon → Nice	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	805 €
Lyon → Bordeaux	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	9 h	725 €
Lyon → Angers	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	401 €
Lyon → Mainz	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	25 h	1045 €
Lyon → Amsterdam	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	863 €

Perpignan

Nice

Bordeaux

Angers

Mainz

Amsterdam

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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Fabio Malensek

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Mónika Molnár

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez