ÉTUDE DE CAS

Fiabilité totale pour la logistique B2B d’appareils électroniques sensibles en Europe.

Un acteur innovant de l’électronique, spécialisé dans des instruments d’observation haute technologie, faisait face à des exigences accrues de sécurité et de ponctualité pour l’acheminement de marchandises fragiles à forte valeur ajoutée. Notre équipe a permis de sécuriser ses flux B2B grâce à une vérification rigoureuse des transporteurs et un taux de livraisons sans dommage de 99.98%. Les expéditions vers la France, la Belgique et le reste de l’Europe bénéficient ainsi d’une maîtrise optimale du risque et d’un accompagnement expert.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant d’instruments électroniques de précision ; site principal en région marseillaise ; livraisons B2B vers distributeurs spécialisés et partenaires scientifiques en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+45%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.52 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Aubagne→Cannes transit time

826

€

Example job price (Premium)

159

Nombre de transports en 2025

98.61%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Aubagne → Cannes	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	5 h	826 €
Aubagne → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	9 h	100 €
Aubagne → Mulhouse	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	394 €
Aubagne → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	18 h	1001 €
Aubagne → Bologna	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	486 €
Aubagne → Zwolle	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	21 h	656 €

Cannes

Annecy

Mulhouse

Vannes

Bologna

Zwolle

Aubagne

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez