ÉTUDE DE CAS

Fluidifier la logistique de l’artisanat bois grâce à un réseau de livraison direct et fiable.

Acteur spécialisé dans la fabrication bois, implanté dans le Grand Est, ce professionnel devait sécuriser l’acheminement régulier de marchandises volumineuses et sensibles vers ses partenaires et ateliers régionaux. Les aléas d’organisation, la diversité des flux et la protection des créations artisanales exigeaient une solution de transport sans rupture. Grâce à une flotte adaptée assurant des livraisons directes et sans rechargement, DONE Deliveries a su fiabiliser la réception des produits tout en limitant les risques de retard ou d’endommagement, avec un suivi précis dans toute la région.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Atelier collaboratif de fabrication bois et prototypage ; basé à Épinal dans le Grand Est ; distribution de pièces, matières premières et prototypes vers des acteurs de l’artisanat et de la construction locaux et nationaux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+23%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

98.28% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.67 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Épinal→Lorient transit time

936

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.28%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Épinal → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	14 h	936 €
Épinal → Paris	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	10 h	764 €
Épinal → Rodez	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	447 €
Épinal → Arras	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	8 h	577 €
Épinal → Brussels	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	330 €
Épinal → Alkmaar	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	12 h	743 €

Lorient

Paris

Rodez

Arras

Brussels

Alkmaar

Épinal

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez