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Fluidifier la logistique de l’artisanat bois grâce à un réseau de livraison direct et fiable.
Acteur spécialisé dans la fabrication bois, implanté dans le Grand Est, ce professionnel devait sécuriser l’acheminement régulier de marchandises volumineuses et sensibles vers ses partenaires et ateliers régionaux. Les aléas d’organisation, la diversité des flux et la protection des créations artisanales exigeaient une solution de transport sans rupture. Grâce à une flotte adaptée assurant des livraisons directes et sans rechargement, DONE Deliveries a su fiabiliser la réception des produits tout en limitant les risques de retard ou d’endommagement, avec un suivi précis dans toute la région.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Atelier collaboratif de fabrication bois et prototypage ; basé à Épinal dans le Grand Est ; distribution de pièces, matières premières et prototypes vers des acteurs de l’artisanat et de la construction locaux et nationaux.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+23%)
Unités & emballage
Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 800 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, hayon, suivi gps.
Attentes
Éliminer les retards, camions disponibles à la demande
Objectifs
98.28% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.67 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 13%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Épinal → Lorient | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 14 h | 936 € |
Épinal → Paris | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur | 10 h | 764 € |
Épinal → Rodez | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 13 h | 447 € |
Épinal → Arras | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 8 h | 577 € |
Épinal → Brussels | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 8 h | 330 € |
Épinal → Alkmaar | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 12 h | 743 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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