ÉTUDE DE CAS

Fluidifier les flux B2B agroalimentaires paneuropéens grâce à un réseau logistique adapté.

Un acteur digital innovant du secteur agroalimentaire, spécialisé dans l'échange B2B de produits alimentaires, faisait face à la complexité de coordonner les expéditions directes entre fournisseurs et acheteurs à travers l’Europe. La nécessité d’acheminements fiables, rapides et sans ruptures était cruciale pour garantir la fraîcheur et la conformité des marchandises. L’accès à un vaste réseau de véhicules, disponibles dans 37 pays, a permis de sécuriser la distribution et d’accompagner l’ouverture de nouveaux marchés tout en préservant la qualité logistique.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Place de marché digitale B2B pour produits alimentaires ; basée à Marseille ; flux paneuropéens entre fournisseurs et acheteurs professionnels.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+16%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 000 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.58 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Marseille→Limoges transit time

100

€

Example job price (Premium)

173

Nombre de transports en 2025

98.92%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Marseille → Limoges	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	25 h	100 €
Marseille → Roanne	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	9 h	100 €
Marseille → Montpellier	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	3 h	464 €
Marseille → Paris	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	13 h	685 €
Marseille → Barcelona	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	645 €
Marseille → Magdeburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	23 h	663 €

Limoges

Roanne

Montpellier

Paris

Barcelona

Magdeburg

Marseille

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez