ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité d’un véhicule en urgence pour l’expédition de parfums haut de gamme en Europe.

Un acteur français de la parfumerie de luxe, proposant des produits à forte valeur ajoutée, doit répondre à une demande exigeante et internationale, tout en garantissant la sécurité et la ponctualité de ses envois volumineux. Pour acheminer ses marchandises délicates vers divers marchés européens, il fallait un accès fiable et quasi instantané à des véhicules adaptés, même pour des envois de dernière minute. Notre équipe transport a assuré une disponibilité véhicule de 99.98%, permettant d’expédier chaque commande rapidement et sans rupture, tout en sécurisant les palettes fragiles à destination de boutiques premium et distributeurs

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant français de parfums de luxe aux formulations naturelles ; site d'activité en Île-de-France ; expéditions B2B vers des boutiques spécialisées et des distributeurs haut de gamme dans l'Union européenne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+44%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 900 et 2 100 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Paris→Arras transit time

783

€

Example job price (Premium)

200

Nombre de transports en 2025

99.75%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Arras	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	5 h	783 €
Paris → Perpignan	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	14 h	842 €
Paris → Paris	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	1 h	250 €
Paris → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	4 h	449 €
Paris → Leverkusen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	9 h	391 €
Paris → Magdeburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	16 h	738 €

Arras

Perpignan

Paris

Tourcoing

Leverkusen

Magdeburg

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez