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Garantir la disponibilité d’un véhicule en urgence pour l’expédition de parfums haut de gamme en Europe.
Un acteur français de la parfumerie de luxe, proposant des produits à forte valeur ajoutée, doit répondre à une demande exigeante et internationale, tout en garantissant la sécurité et la ponctualité de ses envois volumineux. Pour acheminer ses marchandises délicates vers divers marchés européens, il fallait un accès fiable et quasi instantané à des véhicules adaptés, même pour des envois de dernière minute. Notre équipe transport a assuré une disponibilité véhicule de 99.98%, permettant d’expédier chaque commande rapidement et sans rupture, tout en sécurisant les palettes fragiles à destination de boutiques premium et distributeurs
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant français de parfums de luxe aux formulations naturelles ; site d'activité en Île-de-France ; expéditions B2B vers des boutiques spécialisées et des distributeurs haut de gamme dans l'Union européenne.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+44%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 900 et 2 100 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour la livraison, aide au déchargement, suivi gps.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 8%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Arras | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur, Hayon élévateur | 5 h | 783 € |
Paris → Perpignan | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 14 h | 842 € |
Paris → Paris | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 1 h | 250 € |
Paris → Tourcoing | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 4 h | 449 € |
Paris → Leverkusen | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 9 h | 391 € |
Paris → Magdeburg | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 16 h | 738 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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