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Garantir la disponibilité et la fiabilité des livraisons de matériaux de rénovation vers l’Île-de-France.
ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité et la fiabilité des livraisons de matériaux de rénovation vers l’Île-de-France.

Spécialiste de la rénovation de façades pour l’habitat collectif, ce donneur d’ordres du bâtiment avait besoin d’assurer la livraison sans faille de ses matériaux et équipements sur divers chantiers à Paris et en Île-de-France. Les principaux défis concernaient la gestion ponctuelle des livraisons, la sécurité des marchandises et la coordination précise avec les chantiers en co‑propriété. Grâce à une supervision 24/7 et à un service Track & Trace proactif, les flux logistiques ont gagné en prévisibilité et en fiabilité, limitant tout risque de retard ou de rupture sur site.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise spécialisée dans la rénovation de façades et l’isolation thermique ; intervention principale à Paris et en Île-de-France ; livraisons de matériaux de construction vers les copropriétés et sites résidentiels du bassin parisien.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+38%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles. Poids total par envoi entre 1 200 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-9h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%
7
 h
Émerainville→Roubaix transit time
100
 €
Example job price (Premium)
141
Nombre de transports en 2025
98.81%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Émerainville
Roubaix
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
7
 h
100
 €
Émerainville
Angers
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
6
 h
634
 €
Émerainville
Niort
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur
10
 h
661
 €
Émerainville
Reims
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
2
 h
433
 €
Émerainville
Martorell
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
18
 h
655
 €
Émerainville
Ghent
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
6
 h
395
 €
Roubaix
Angers
Niort
Reims
Martorell
Ghent
Émerainville

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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