ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité logistique pour l’importation de luminaires haut de gamme en Europe.

Acteur du secteur de l’éclairage, ce fabricant-importateur doit sécuriser ses approvisionnements de luminaires vers ses partenaires distributeurs européens. Les volumes variables, la gestion de plusieurs fournisseurs et la nécessité d’une ponctualité irréprochable compliquaient l’organisation des flux transfrontaliers. Grâce à un réseau paneuropéen de véhicules et à la promesse d’une disponibilité quasi permanente, DONE Deliveries a permis d’optimiser la chaîne logistique — avec une planification agile des enlèvements et des livraisons sur mesure en France, Belgique et Royaume-Uni notamment.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Importateur et distributeur de solutions d’éclairage pour l’habitat ; basé en Île-de-France ; livraisons B2B vers les grandes enseignes spécialisées en Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+11%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

98.2% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.57 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Lille→Rennes transit time

777

€

Example job price (Premium)

161

Nombre de transports en 2025

98.2%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lille → Rennes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	24 h	777 €
Lille → Auxerre	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	10 h	100 €
Lille → Nice	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	19 h	580 €
Lille → Paris	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	5 h	522 €
Lille → Turin	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	17 h	1021 €
Lille → Bruges	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	2 h	201 €

Rennes

Auxerre

Nice

Paris

Turin

Bruges

Lille

Avant / Après (6 derniers mois)

-19%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez