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Sécuriser la logistique d’objets fragiles avec un taux de dommages quasi nul en France et Europe.
Fabricant européen spécialisé dans les cadres et fournitures pour œuvres, l’industriel cherchait à garantir la sécurité de ses envois fragiles lors de livraisons B2B en France et dans les pays voisins. Le fort risque de casse et la diversité des destinataires rendaient chaque transport critique. Grâce à notre processus rigoureux de sélection des transporteurs et à un suivi qualité exigeant, les expéditions bénéficient d’un taux de livraisons sans dommage de 99,95 %, pour une sérénité maximale sur chaque flux.
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99,95%
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de cadres, passe-partout et fournitures pour décoration murale ; activité implantée en région Hauts-de-France ; flux B2B vers distributeurs, PME et professionnels de la décoration en France, Belgique et Allemagne.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+20%)
Unités & emballage
Custom marchandises 240x160x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 600 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, hayon + transpalette, suivi gps.
Attentes
Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport
Objectifs
98.83% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Strasbourg → Le Mans | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 12 h | 50 € |
Strasbourg → Montauban | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 30 h | 1295 € |
Strasbourg → Rodez | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 15 h | 902 € |
Strasbourg → Vannes | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 30 h | 1303 € |
Strasbourg → Augsburg | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 6 h | 354 € |
Strasbourg → Stuttgart | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 3 h | 454 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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