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Sécuriser la logistique d’objets fragiles avec un taux de dommages quasi nul en France et Europe.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique d’objets fragiles avec un taux de dommages quasi nul en France et Europe.

Fabricant européen spécialisé dans les cadres et fournitures pour œuvres, l’industriel cherchait à garantir la sécurité de ses envois fragiles lors de livraisons B2B en France et dans les pays voisins. Le fort risque de casse et la diversité des destinataires rendaient chaque transport critique. Grâce à notre processus rigoureux de sélection des transporteurs et à un suivi qualité exigeant, les expéditions bénéficient d’un taux de livraisons sans dommage de 99,95 %, pour une sérénité maximale sur chaque flux.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de cadres, passe-partout et fournitures pour décoration murale ; activité implantée en région Hauts-de-France ; flux B2B vers distributeurs, PME et professionnels de la décoration en France, Belgique et Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+20%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x160x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 600 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

98.83% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%
12
 h
Strasbourg→Le Mans transit time
50
 €
Example job price (Premium)
94
Nombre de transports en 2025
98.83%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Strasbourg
Le Mans
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
12
 h
50
 €
Strasbourg
Montauban
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
30
 h
1295
 €
Strasbourg
Rodez
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
15
 h
902
 €
Strasbourg
Vannes
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur
30
 h
1303
 €
Strasbourg
Augsburg
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
6
 h
354
 €
Strasbourg
Stuttgart
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
3
 h
454
 €
Le Mans
Montauban
Rodez
Vannes
Augsburg
Stuttgart
Strasbourg

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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