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Livrer des sièges de cinéma sans dommages : fiabilité et maîtrise des risques logistiques.
ÉTUDE DE CAS

Livrer des sièges de cinéma sans dommages : fiabilité et maîtrise des risques logistiques.

Un industriel français spécialiste de sièges pour salles de cinéma et lieux de spectacles faisait face à des enjeux de fiabilité dans la livraison de marchandises volumineuses et sensibles, souvent expédiées vers des exploitants en France et en Europe. Grâce à un processus pointu de sélection des transporteurs et à un suivi logistique sécurisé, le prestataire a permis d’atteindre un taux exceptionnel de livraisons sans dommage, rassurant l’industriel sur la protection de ses produits à chaque expédition.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de sièges pour salles de cinéma et espaces culturels ; usine et centre logistique en Bourgogne-Franche-Comté ; flux réguliers vers l’Europe de l’Ouest et du Sud.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+35%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 400 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.23% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 16%
5
 h
Roanne→Valence transit time
100
 €
Example job price (Premium)
189
Nombre de transports en 2025
99.23%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Roanne
Valence
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur, Hayon élévateur
5
 h
100
 €
Roanne
Le Mans
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
11
 h
100
 €
Roanne
Arras
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
11
 h
383
 €
Roanne
Strasbourg
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
9
 h
403
 €
Roanne
Bruges
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
14
 h
496
 €
Roanne
Stuttgart
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
12
 h
735
 €
Valence
Le Mans
Arras
Strasbourg
Bruges
Stuttgart
Roanne

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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