ÉTUDE DE CAS

Réseau paneuropéen : fiabiliser la distribution de fournitures de bureau à grande échelle.

Distributeur B2B spécialisé en équipements et fournitures de bureau, cet acteur accompagne les professionnels et PME dans plusieurs pays européens. Face à la multiplication des livraisons urgentes et à la nécessité de couvrir un large éventail de destinations, il devait renforcer sa capacité de distribution sans augmenter sa flotte interne. DONE Deliveries a permis de s'adapter instantanément aux pics de commandes et d’optimiser la desserte, notamment en France, Belgique, Italie et Espagne, grâce à un vaste réseau de véhicules disponibles à la demande.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur e-commerce de fournitures et mobilier professionnels ; siège en Île-de-France ; dessert la France, la Belgique, l’Italie et l’Espagne avec une forte activité en B2B.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+38%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–12 h et 13 h–15 h), aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.67 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Paris→Le Mans transit time

€

Example job price (Premium)

180

Nombre de transports en 2025

98.92%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Le Mans	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	4 h	50 €
Paris → Reims	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	449 €
Paris → Poitiers	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	9 h	659 €
Paris → Paris	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	1 h	150 €
Paris → Antwerp	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	7 h	587 €
Paris → Maastricht	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	7 h	651 €

Le Mans

Reims

Poitiers

Paris

Antwerp

Maastricht

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez