ÉTUDE DE CAS

Mobilier médical : fiabilité logistique et zéro dommage pour les établissements de santé en Europe.

Un fabricant du secteur du mobilier médical, spécialisé dans la fabrication de lits et meubles pour hôpitaux et établissements de soins, faisait face à la nécessité de garantir l'intégrité de ses marchandises fragiles lors des expéditions B2B dans différents pays européens. Grâce à une procédure de vérification approfondie des transporteurs, le prestataire a assuré un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, apportant réassurance et constance dans les flux logistiques internationaux.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de mobilier médical en région Auvergne-Rhône-Alpes ; distribution B2B vers hôpitaux, cliniques et établissements médico-sociaux en Europe occidentale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-août (+13%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi de 2 200 à 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-5h, 98.53% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 9%

St-Étienne→Metz transit time

623

€

Example job price (Premium)

174

Nombre de transports en 2025

98.53%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
St-Étienne → Metz	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	8 h	623 €
St-Étienne → Paris	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	9 h	669 €
St-Étienne → Nantes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	419 €
St-Étienne → Le Havre	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	12 h	509 €
St-Étienne → Duisburg	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	30 h	962 €
St-Étienne → Enschede	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	18 h	529 €

Metz

Paris

Nantes

Le Havre

Duisburg

Enschede

St-Étienne

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez