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Mobilier médical : fiabilité logistique et zéro dommage pour les établissements de santé en Europe.
Un fabricant du secteur du mobilier médical, spécialisé dans la fabrication de lits et meubles pour hôpitaux et établissements de soins, faisait face à la nécessité de garantir l'intégrité de ses marchandises fragiles lors des expéditions B2B dans différents pays européens. Grâce à une procédure de vérification approfondie des transporteurs, le prestataire a assuré un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, apportant réassurance et constance dans les flux logistiques internationaux.
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99,95%
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de mobilier médical en région Auvergne-Rhône-Alpes ; distribution B2B vers hôpitaux, cliniques et établissements médico-sociaux en Europe occidentale.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-août (+13%)
Unités & emballage
Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi de 2 200 à 6 500 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, suivi gps.
Attentes
Réduction du temps de transit de plus de 4h, éliminer les retards
Objectifs
Transit moyen plus rapide de 4-5h, 98.53% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 9%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
St-Étienne → Metz | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 8 h | 623 € |
St-Étienne → Paris | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 9 h | 669 € |
St-Étienne → Nantes | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 11 h | 419 € |
St-Étienne → Le Havre | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 12 h | 509 € |
St-Étienne → Duisburg | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur, Hayon élévateur | 30 h | 962 € |
St-Étienne → Enschede | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 18 h | 529 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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