ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité véhicule à 99,6 % pour la distribution d’articles de maroquinerie de luxe en Europe.

Un fabricant d’articles de maroquinerie haut de gamme basé dans les Hauts-de-France devait répondre à la croissance de sa production et à la hausse de ses exportations, avec des impératifs de réactivité et de flexibilité logistique. Face à des pics de volume et des livraisons B2B vers de nombreux marchés européens, le prestataire transport a mobilisé son réseau pour assurer un taux de disponibilité véhicule de 99.98%, permettant un chargement le jour même ou le lendemain, y compris pour les demandes urgentes. Cette réactivité a permis d’accompagner l’expansion internationale et les exigences de livraison premium.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’articles de maroquinerie de luxe ; site de production principal dans les Hauts-de-France ; expéditions B2B vers les enseignes spécialisées et les filiales à l’international (Europe, Asie, Amérique du Nord).

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+41%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 950 et 2 600 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-12h, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Chauny→Brest transit time

874

€

Example job price (Premium)

171

Nombre de transports en 2025

98.43%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Chauny → Brest	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	13 h	874 €
Chauny → Nice	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	959 €
Chauny → Perpignan	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	31 h	1237 €
Chauny → Tourcoing	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	227 €
Chauny → Amsterdam	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	338 €
Chauny → Berlin	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	17 h	507 €

Brest

Nice

Perpignan

Tourcoing

Amsterdam

Berlin

Chauny

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez