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Garantir la disponibilité véhicule à 99,6 % pour la distribution d’articles de maroquinerie de luxe en Europe.
Un fabricant d’articles de maroquinerie haut de gamme basé dans les Hauts-de-France devait répondre à la croissance de sa production et à la hausse de ses exportations, avec des impératifs de réactivité et de flexibilité logistique. Face à des pics de volume et des livraisons B2B vers de nombreux marchés européens, le prestataire transport a mobilisé son réseau pour assurer un taux de disponibilité véhicule de 99.98%, permettant un chargement le jour même ou le lendemain, y compris pour les demandes urgentes. Cette réactivité a permis d’accompagner l’expansion internationale et les exigences de livraison premium.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant d’articles de maroquinerie de luxe ; site de production principal dans les Hauts-de-France ; expéditions B2B vers les enseignes spécialisées et les filiales à l’international (Europe, Asie, Amérique du Nord).
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+41%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 950 et 2 600 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour la livraison, aide au déchargement, suivi gps.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 4h
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-12h, réduction des coûts de transport de plus de 12%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Chauny → Brest | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 13 h | 874 € |
Chauny → Nice | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 17 h | 959 € |
Chauny → Perpignan | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 31 h | 1237 € |
Chauny → Tourcoing | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 3 h | 227 € |
Chauny → Amsterdam | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 8 h | 338 € |
Chauny → Berlin | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 17 h | 507 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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