ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité véhicule et la rapidité pour la distribution de matériaux d’aménagement en pierre naturelle.

Acteur du secteur des matériaux de construction, spécialisé dans la fourniture de pierres naturelles pour l’aménagement extérieur et intérieur, ce distributeur devait répondre à des pics d’activité et à une demande forte sur toute la France. La gestion réactive des livraisons B2B, conjuguée à une garantie de disponibilité véhicule de 99.97%, a permis d’assurer des expéditions fiables et rapides, même sur des flux urgents et saisonniers.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de matériaux de construction et pierres naturelles pour aménagement extérieur et intérieur ; basé en Occitanie, avec livraisons B2B sur toute la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+23%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 500 et 5 800 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-9h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Lunel→Nantes transit time

817

€

Example job price (Premium)

179

Nombre de transports en 2025

98.64%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lunel → Nantes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	14 h	817 €
Lunel → Reims	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	50 €
Lunel → Amiens	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	15 h	539 €
Lunel → Lorient	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	993 €
Lunel → Munich	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	34 h	1110 €
Lunel → Bologna	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	793 €

Nantes

Reims

Amiens

Lorient

Munich

Bologna

Lunel

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez