ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité véhicule pour l’approvisionnement de grandes enseignes partout en France.

Acteur majeur de la conception et distribution de produits du quotidien pour la maison et la beauté, ce groupe doit soutenir un fort volume d’envois B2B vers les réseaux de la grande distribution. Face à des pics d’activité saisonniers et à l’exigence de réassort rapide, la disponibilité véhicule à 99.97% et la capacité à organiser chargement et livraison en urgence ont permis de sécuriser la continuité d’approvisionnement, même lors des demandes de dernière minute.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et distributeur de produits de soin, d’hygiène et d’accessoires pour la maison ; basé en Île-de-France ; distribution B2B vers grandes et moyennes surfaces en France et à l’international.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 22 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+24%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 600 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–12 h et 14 h–17 h), hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.28% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.63 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Villepinte→Marseille transit time

100

€

Example job price (Premium)

196

Nombre de transports en 2025

99.28%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Villepinte → Marseille	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	100 €
Villepinte → Nancy	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	15 h	884 €
Villepinte → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	14 h	593 €
Villepinte → Bourges	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	695 €
Villepinte → Bruges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	18 h	508 €
Villepinte → Berlin	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	54 h	2258 €

Marseille

Nancy

Lorient

Bourges

Bruges

Berlin

Villepinte

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez