Acteur du secteur agroalimentaire, ce fabricant de substituts naturels au sucre devait répondre à la croissance rapide de ses flux B2B vers les distributeurs spécialisés. L’enjeu : garantir la capacité de chargement quasi immédiate pour accompagner l’expansion en magasins bio partout en France, tout en évitant les ruptures logistiques. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.98% et la mobilisation rapide des moyens adaptés, le prestataire a permis une continuité de service et une forte réactivité, même en période de pic.

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Fabricant de solutions sucrantes naturelles, basé en région lyonnaise ; distribution B2B vers les réseaux spécialisés et le secteur agroalimentaire sur le territoire français.
Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+45%)
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 3 200 kg.
Livraison de nuit, aide au chargement, pod rapide.
Réduction du temps de transit de plus de 2h, camions disponibles à la demande
Transit moyen plus rapide de 4-6h, disponibilité moyenne des camions à 99.63 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 11%


Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Brest | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 10 h | 760 € |
Paris → Reims | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 3 h | 471 € |
Paris → Bourges | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 4 h | 535 € |
Paris → Paris | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur | 2 h | 350 € |
Paris → Rotterdam | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 8 h | 394 € |
Paris → Turin | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 13 h | 856 € |
Nous nous appuyons sur un réseau de plus de 13 000 transporteurs vérifiés et 33 000 camions et vans. Cela nous permet d’atteindre un taux de disponibilité véhicule de 99,6 %. Dans les 0,4 % de cas où nous ne pourrions pas fournir de véhicule, nous offrons une compensation de 500 €.
Nous proposons différents types de véhicules : fourgons, camions bâchés (curtain sider), caisses sèches (box) et frigos. Selon le projet, nous pouvons ajouter des hayons élévateurs, des transpalettes, et gérer des marchandises ADR.
Chaque transport est suivi 24/7 par notre département Track & Trace. Nous atteignons un ratio de 99,2 % de chargements à l’heure et de 98,7 % de livraisons à l’heure. En cas de retard significatif dû à notre faute, le fret peut être remboursé jusqu’à 100 %.
Vous bénéficiez d’un suivi complet via DONE Space : carte de suivi en temps réel, statuts automatiques (chargement, départ, arrivée) et notifications e-mail. Notre équipe Track & Trace surveille chaque étape pour anticiper les problèmes et vous tenir informé.
pays européens
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