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Garantir la fraîcheur et la disponibilité pour la logistique B2B de produits de la mer surgelés en Europe.
ÉTUDE DE CAS

Garantir la fraîcheur et la disponibilité pour la logistique B2B de produits de la mer surgelés en Europe.

Spécialisé dans les produits de la mer surgelés, ce distributeur fournit des poissons, mollusques et crustacés certifiés à des acteurs du foodservice et de l’industrie agroalimentaire. Face à la nécessité de garantir une disponibilité véhicule quasi-constante et des livraisons rapides vers la France et d’autres marchés européens, notre équipe transport a permis de répondre aux pics d’activité en assurant un taux de disponibilité véhicule de 99.96%, tout en maîtrisant la chaîne du froid et la ponctualité des flux.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de produits de la mer surgelés issus de pratiques durables ; site principal à Nice ; desserte de la restauration et de l’industrie en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-février (+19%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par expédition, poids total par envoi compris entre 1 200 et 3 200 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.69 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 17%
19
 h
Nice→Caen transit time
955
 €
Example job price (Premium)
75
Nombre de transports en 2025
99.27%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Nice
Caen
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
19
 h
955
 €
Nice
Perpignan
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
8
 h
638
 €
Nice
Rodez
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
9
 h
384
 €
Nice
Vannes
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur
46
 h
1178
 €
Nice
Eindhoven
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
22
 h
481
 €
Nice
Barcelona
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
12
 h
401
 €
Caen
Perpignan
Rodez
Vannes
Eindhoven
Barcelona
Nice

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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