Spécialiste européen de la fabrication de tubes en cuivre pour applications industrielles, sanitaires et du bâtiment, ce groupe devait rationaliser ses flux logistiques B2B entre la France, la Belgique et l’Allemagne. Les contraintes de synchronisation des livraisons et la diversité des demandes clients nécessitaient une coordination précise, traitée par un management dédié et des experts transport, afin d’assurer la disponibilité produit et la satisfaction des distributeurs comme des industriels.

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Fabricant de tubes en cuivre pour l’industrie, le sanitaire et la réfrigération ; site principal en Île-de-France ; fournit des distributeurs, industriels et acteurs du BTP en France, Belgique et Allemagne.
Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-juin (+38%)
Custom marchandises 310x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 2 000 et 6 000 kg.
Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–17 h), hayon + transpalette, pod rapide.
Réduction du temps de transit de plus de 3h, éliminer les retards
Transit moyen plus rapide de 4-11h, 98.63% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 18%


Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Saint-Vulbas → Besancon | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 4 h | 500 € |
Saint-Vulbas → Lille | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 11 h | 679 € |
Saint-Vulbas → Montauban | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 596 € |
Saint-Vulbas → Grenoble | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 3 h | 405 € |
Saint-Vulbas → Cottbus | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 20 h | 578 € |
Saint-Vulbas → Magdeburg | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur | 32 h | 969 € |
Oui. Ce cas illustre notre manière standard de travailler : chargement le jour même ou le lendemain, couverture de 37 pays européens, réseau de plus de 33 000 véhicules vérifiés et suivi temps réel via la plateforme digitale DONE Space.
Nous nous appuyons sur un réseau de plus de 13 000 transporteurs vérifiés et 33 000 camions et vans. Cela nous permet d’atteindre un taux de disponibilité véhicule de 99,6 %. Dans les 0,4 % de cas où nous ne pourrions pas fournir de véhicule, nous offrons une compensation de 500 €.
Chaque transport est suivi 24/7 par notre département Track & Trace. Nous atteignons un ratio de 99,2 % de chargements à l’heure et de 98,7 % de livraisons à l’heure. En cas de retard significatif dû à notre faute, le fret peut être remboursé jusqu’à 100 %.
Nous appliquons un processus de vérification en 5 étapes : contrôle légal et de conformité, vérification des assurances, revue de réputation, analyse de l’historique de performance et attribution d’un score interne DONE. Ce système nous permet d’atteindre un taux de 99,95 % de livraisons sans dommages.
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