ÉTUDE DE CAS

Garantir la fraîcheur et la disponibilité pour la logistique B2B de glaces artisanales à travers la France.

Spécialiste des crèmes glacées et sorbets artisanaux pour professionnels de la restauration et de la grande distribution, ce fabricant fait face à des pics logistiques intenses au printemps et en été. Grâce à un réseau de véhicules réfrigérés et à un taux de disponibilité véhicule de 99.96%, notre équipe transport a assuré une livraison rapide et sans rupture, permettant d'alimenter les grandes enseignes et points de vente dans toute la France, même lors des saisons les plus exigeantes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur de crèmes glacées et sorbets artisanaux ; site principal en Normandie ; distribution B2B vers la restauration, les commerces alimentaires et la grande distribution partout en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-septembre (+14%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 950 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-12h, disponibilité moyenne des camions à 99.64 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Caen→Lille transit time

€

Example job price (Premium)

157

Nombre de transports en 2025

99.25%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Caen → Lille	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	50 €
Caen → Cholet	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	6 h	50 €
Caen → Le Mans	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	5 h	394 €
Caen → Nantes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	5 h	457 €
Caen → Rome	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	27 h	1323 €
Caen → Frankfurt am Main	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	665 €

Lille

Cholet

Le Mans

Nantes

Rome

Frankfurt am Main

Caen

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez